GATE 179
Trasformare i nuovi obblighi di comunicazione in un’opportunità di fidelizzazione a servizio alla clientela assicurativa:
la soluzione Previnet per soddisfare le richieste del D.L. 179/2012 (noto come decreto Sviluppo 2.0)
GATE 179 è un’area web riservata dedicata a ciascun contraente, accessibile mediante l’utilizzo di un proprio account,
tramite la quale è possibile consultare le coperture in essere, le condizioni di polizza sottoscritte,
lo stato dei pagamenti , le relative scadenze e per le polizze vita i valori di riscatto e le valorizzazioni aggiornate
Le Funzionalità rilevanti di Gate 179:
- Consultazione situazione portafoglio (dati generali di polizza, estratto conto, saldo polizza)
- Documentazione on line
- Gestione dati personali e profilo utente
- Analisi dei bisogni assicurativi per profilare il cliente (SEguru)
- Simulazione gap previdenziale (Psimulator)
- Preventivazione (Quick quotation)
- Gestione Denuncia Sinistri
- Gestione contenuti informativi (CMS)
- Integrazione con sistema di portafoglio (web service, flussi batch,...)
- Help Desk (mail, chat, telefono, ...) di primo e di secondo livello
- Accesso da Social Network
- Direct Marketing
- Post-vendita
- App Mobile: Ipad, iPhone, Android
GATE 179 è una soluzione ready-to-use e consolidata da tempo, che recepisce le richieste del legislatore,
ma che al contempo assicura adeguati livelli di flessibilità e personalizzazione secondo le esigenze della Compagnia